Created
May 7, 2025 06:29
-
-
Save vitalibaranov/9d78642bf0b5a3c438cad4e171f0fae3 to your computer and use it in GitHub Desktop.
vox backend analytics
This file contains hidden or bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
** Флоу регистрации | |
*** Основные поля(dt, company_id, manager_id, event_id, session_id и тд) | |
*** stage - название этапа регистрации | |
// нет (на беке нет этих названий) | |
*** stage_number - номер этапа | |
// нет, на беке хранятся только внутренние статусы - INITIALIZING, PREPARED_FOR_VERIFICATION, VERIFICATION_FORM_UPLOADED, VERIFICATION_DOCS_UPLOADED, VERIFICATION_FAILED, VERIFIED, ACCOUNT_CREDITED, PREPARED_FOR_CALLS | |
**** Должны быть этапы | |
// что имеется в виду? | |
**** Начали создавать аккаунт, нажали на кнопку подключить | |
// нет | |
**** Принятие оферты | |
// нет | |
**** Подключения почты | |
// да, по факту это ивент первончального создания аккаунта, который пишется в топик tms_webcall_voximplant_account_create, добавится в хадуп после запуска mvp1 | |
**** Верификация | |
**** Загрузка документов | |
**** Подтверждение документов(верификация пройдена). Она пройдена на 30 дней, в теч 30 дней нужно предоставить оригиналы(уточнить у разработки, есть ли данные) | |
**** Пополнили баланс | |
// да, 4 пункта выше это апдейты статуса инициализации аккаунта, можно сделать через топик кафки и лить в хадуп, нюансы: ивент с системной сессией без manager_id в основных полях, данные не обновляются онлайн (проверяем при запросе телефонии пользователем). Для реализации онлайн нужно затягивать колбеки (в MVP2 не планировалось) - ориентировочная стоимость 2-3SP | |
**** Арендовали номер | |
// да, пишем в топик tms_webcall_voximplant_phone_number_purchase, добавится в хадуп после запуска mvp1 | |
**** Отвязали номер | |
**** Отвязали все номера | |
// флоу регистрации вроде не включает отвязку, данные по единичной и множественной отвязках пишем в топик tms_webcall_voximplant_phone_number_deactivate, добавится в хадуп после запуска mvp1 | |
**** Совершили звонок | |
// флоу регистрации вроде не включает звонок, данные по совершенным звонкам в mpv2 будем писать в таблицу tms_webcall.call_history | |
**** Вывести этапы с не прошли проверку | |
// поясни пож-та, что имеется в виду | |
**** Подключили/отключили запись звонков | |
// вроде тоже вне флоу регистрации, текущий статус подключенности добавим в таблицу tms_webcall.voximplant_account, добавим топик переключения с записью в хадуп | |
**** Если есть возможность - подтверждение оригиналов документов | |
// нет (пока не обрабатываем этот кейс, для онлайн обработки также понадобятся коллбеки) | |
**** Если есть возможность - продление номера | |
// вроде тоже вне флоу регистрации, данные о продлении можно выгружать из апи воксов за период по запросу, либо настроить автоматизированную выгрузку с последующей записью в табли | |
** Факт подключения/отключения(Если есть возможность - продление номера) номера | |
// да, нижеперечисленными данными (кроме id телефона) можно доообагитить топик tms_webcall_voximplant_phone_number_purchase (сейчас там только номера) + эти данные также можно получать за выбранный период из апи вокса | |
*** Основные поля(dt, company_id, manager_id, event_id, session_id и тд) | |
*** Номер тлф | |
*** id тлф | |
// нет | |
*** цена за подключение | |
*** Ежемесячный платеж | |
*** Страна | |
*** Категория | |
*** Регион | |
*** Если есть еще какая то инфа, лучше добавить | |
** Совершенный звонок | |
// указанное ниже (кроме основных полей, id телефона и типа устрайства) будем писать в таблицу постгресс tms_webcall.call_history | |
*** Основные поля(dt, company_id, manager_id, event_id, session_id и тд) | |
*** id звонка | |
*** id тлф | |
*** Номер тлф с которого звонили | |
*** person_id, которому звонили | |
*** vacancy_id, из какой вакансии звонили(null, если звонили из вкладки кандидаты) | |
*** Длительность звонка в секндах | |
*** Был ли премедиа | |
*** Дозвон/недозвон | |
*** Есть ли запись звонка | |
*** Тип устройства с которого был совершен звонок(по идее уже есть в сессии) | |
tms_webcall.voximplant_account, добавим топик переключения с записью в хадуп
Нужен топик подключения/отключения
Может быть такое - что компания 1455 купила номер X, потом отключила номер X. И другая компания арендовала номер и ей попался номер X(который раньше был в компнаии 1455)
Sign up for free
to join this conversation on GitHub.
Already have an account?
Sign in to comment
https://gist.github.com/vitalibaranov/9d78642bf0b5a3c438cad4e171f0fae3#file-gistfile1-txt-L26
tms_webcall.call_history - В идеале хочется видеть в табличке platform_info. display_type(DESKTOP MOB_ DESKTOP),company_id, manager_id, person_id, vacancy_id, номер телефона, премидеа, дозвон/недозвон и длительность звонка в секундах( выбрать ту длительность за которую вокс берет деньги), в идеале сохранять все длительности(от нас до воксов, оператор, время сессии), есть ли запись звонка
У нас есть вариант брать длительность у воксов по апи(со стоимостью(два плеча), длительностью звонка и тд). Стоит ли самим их перепроверять. Уточнить у Димы стоит ли самому пересчитывать или довериться апи вокса. Но тут проблема - не будет стоимости звонка, поэтому будет затруднительно вычислить стоимость звонка(для этого лучше затягивать джейсонину)
Можно доставать всю инфу о всех событиях из джейсонины. Но нужно настроить крон, который будет забирать данные по всем клиентам
--В джейсонине будет тарификация/цена звонка и прочая инфа. Примерная оценка 1.5-2sp
Тарификация идет по минутам